الشروط والأحكام

شروط الاستخدام

الموقع الإلكتروني هو ملك لـشركة سهل التمليك لتقنية المعلومات، المسجلة لدى وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية بالسجل التجاري رقم (1009194736).

معلومات الشركة وبيانات التواصل:

• العنوان الرسمي: حي (القيروان)  – مدينة (الرياض).
• رقم الهاتف: (0550806072).
• البريد الإلكتروني الرسمي: (info@trysahl.sa).

التمهيد

تُعد شروط الاستخدام هذه (ويشار إليها لاحقاً بـ "الشروط والأحكام") الاتفاقية الملزمة نظاماً بين الشركة والمستخدم بصفته زائراً لهذا الموقع الإلكتروني (ويشار إليه لاحقاً بـ" الموقع" أو "المنصة")، ويُعد استخدامه للموقع موافقةً صريحة منه دون قيد أو شرط على هذه الشروط والأحكام، وإقراراً منه بأنه قد قرأها وفهمها فهماً كاملاً، سواء كان مستخدماً مسجلاً أم لا. وتُعد هذه الموافقة سارية ابتداءً من تاريخ أول استخدام إلى هذا الموقع.

في حال عدم موافقة المستخدم على هذه الشروط والأحكام، فلا يجوز له الحصول على الخدمات أو استخدامها، ويتعين عليه التوقف عن تصفح الموقع فوراً. ويُعد استمرار المستخدم في تصفح الموقع أو استخدامه في أي وقت لاحق إقراراً منه بموافقته على الالتزام بالشروط والأحكام المبينة أدناه، والالتزام بسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة.

1. التعريفات:

1. تحديثات الشروط والأحكام:
   1. يلتزم المستخدم باتباع هذه الشروط والأحكام ومراجعة التحديثات التي تطرأ عليها بشكل دوري، ويُعد تسجيل دخول المستخدم إلى الموقع بمثابة موافقة صريحة منه على جميع الشروط والأحكام السارية، بما في ذلك ما يطرأ عليها من تعديلات.
   2. تلتزم الشركة بعرض هذه الشروط والأحكام وتحديثها في مكان واضح في الموقع الإلكتروني؛ لتمكين المستخدم من الاطلاع عليها في أي وقت.
   3. يُعد استمرار المستخدم في استخدام الموقع بعد تحديث هذه الشروط والأحكام قبولاً منه بالشروط والأحكام المحدثة.
   4. تحتفظ الشركة بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، بما يتماشى مع الأنظمة المرعية في السعودية، وستُشعر الشركة المستخدم بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني، أو بإشعاره داخل الموقع.

1. محتوى الموقع:

يُقدم المحتوى المعروض على هذا الموقع الإلكتروني لعرض الفرص الاستثمارية التي تُمكن المستخدم من التملك الجزئي في عقارات مدرة للدخل. ويخضع توفر الموقع والمحتوى والأسعار والمواصفات للتغيير من وقت لآخر وفقًا لعوامل السوق. كما تحتفظ الشركة بالحق في تعديل أو تحديث أو إزالة أي جزء من محتوى الموقع في أي وقت ودون إشعار مسبق.

1. التسجيل واستخدام الحساب:
   1. يحق للشركة قبول أو رفض أو تعليق أو إلغاء حساب المستخدم، متى تبين إخلاله بمتطلبات وإجراءات اعرف عميلك (KYC) أثناء التسجيل.
   2. يجب على المستخدم تقديم بيانات صحيحة ومحدّثة أثناء التسجيل، ويُمنع استخدام بيانات وهمية أو غير صحيحة.
   3. يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن حماية بيانات الدخول الخاصة به، مثل اسم المستخدم، كلمة المرور وأي إجراءات أو عمليات تُجرى من خلال حسابه المسجل في الموقع الإلكتروني.
   4. يتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن الأضرار والخسائر التي قد تنتج عن عدم الإدارة الجيدة لكلمة المرور وعدم الحفاظ على سريتها.
   5. قد تطلب الشركة معلومات أو مستندات إضافية للتحقق من هوية المستخدم والامتثال لمتطلبات "اعرف عميلك" ومكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب. 
   6. يقر المستخدم ويوافق بموجب هذا على أن استخدام الموقع الإلكتروني يكون على مسؤوليته الخاصة، وأنه مسؤول مسؤولية كاملة عن استخدامه للموقع الإلكتروني وأي محتوى خاص بجهة خارجية.
   7. في حال حدوث أي دخول غير مصرح به أو اشتباه بوجود انتهاك أمني، يجب على المستخدم إبلاغ الشركة عبر البريد الإلكتروني فوراً. 
   8. يتعين على المستخدم الحفاظ على تحديث معلومات حسابه باستمرار، بما في ذلك البريد الإلكتروني، ومعلومات الاتصال، والهوية الوطنية.
   9. لا يحق للمستخدم نقل أو بيع أو تمكين الغير من الاستفادة من حسابه في الموقع لأي أطراف أخرى، فهو يُعد مسؤولاً عن كل النشاطات المتعلقة بحسابه الخاص به.
   10. تحتفظ الشركة بالحق في إيقاف أو تعليق الحسابات التي تنتهك سياسة الخصوصية الخاصة بالشركة، أو الشروط والأحكام هذه، أو تتعارض مع الأنظمة ذات العلاقة المرعية في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك أنظمة الاستخدام الرقمي المعمول بها في المملكة العربية السعودية أو بلد إقامة المستخدم.

1. الخصوصية وحماية البيانات:

تخضع جميع البيانات الشخصية التي تُجمع عبر الموقع الإلكتروني لأحكام سياسة الخصوصية الخاصة بالشركة، وتُنظم العلاقة بين المستخدم والشركة فيما يتعلق بالخصوصية وحماية البيانات الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية المتاحة عبر الرابط التالي: (.https://trysahl.sa/privacy-policy.).

1. الأمان وإخلاء المسؤولية:
   1. يتحمل المستخدم مسؤولية تقييم وضعه المالي ومدى قدرته على تحمل المخاطر المرتبطة بالاشتراك أو الاستثمار قبل اتخاذ أي قرار عبر المنصة.
   2. لا تضمن الشركة توفر محتوى الموقع أو دقته أو اكتماله أو ملاءمته لأي غرض محدد، ولا تضمن خلو المنصة أو أنظمتها من الأخطاء التقنية أو الأعطال أو الفيروسات أو أي عناصر ضارة أخرى. ويقر المستخدم بأن المحتوى أو البيانات المتاحة عبر المنصة قد تتضمن أخطاء أو معلومات غير دقيقة. ويلتزم المستخدم بعدم إدخال أو التسبب في إدخال أي فيروسات أو برمجيات خبيثة أو أي عناصر ضارة إلى المنصة، كما يلتزم بالامتناع عن استخدام أي روبوتات أو برامج زحف أو أدوات للكشط الآلي للبيانات أو أي وسائل تقنية مماثلة، سواء بصورة مباشرة أو غير مباشرة.
   3. لا تضمن الشركة تحقيق أي عوائد أو أرباح من الاشتراكات أو الفرص العقارية المعروضة، كما أن الأداء المنقضي لأي فرصة عقارية لا يُعد مؤشراً على الأداء المستقبلي.
   4. بالقدر الذي تجيزه الأنظمة واللوائح المعمول بها، لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي أضرار أو خسائر غير مباشرة أو عارضة أو تبعية أو تأديبية، أو عن أي خسارة في الإيرادات أو الأرباح، تنشأ عن استخدام المنصة أو الاعتماد على محتواها أو الاشتراك في الفرص العقارية، ما لم تكن تلك الخسائر ناتجة عن إهمال جسيم أو تصرف متعمد من جانب الشركة.

1. الأهلية:
   1. يُشترط لاستخدام هذا الموقع وإنشاء حساب والاستفادة من خدماته أن يكون المستخدم قد أتم (18) سنة من عمره، ومتمتعاً بالأهلية الشرعية والنظامية للتصرف وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
   2. يجب على المستخدم أن يكون مؤهلاً للتملك العقاري أو الاستئجار وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ووفقاً لشروط كل فرصة عقارية.

1. حقوق الملكية الفكرية:
   1. يتضمن الموقع مواد مملوكة للشركة أو مرخصة لصالحها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، التصاميم والرسومات. ولا يجوز استخدام أي جزء من الموقع أو من محتوياته أو خدماته لأغراض تجارية، كما لا يجوز إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من محتويات الموقع، أو عرضها علناً أو تحميلها أو نقلها أو تخزينها بأي وسيلة كانت، ويُعد أي استخدام غير مُصرح به لمحتوى الموقع مخالفة لأنظمة حقوق النشر والملكية الفكرية المعمول بها.
   2. ستُوضح الشركة جميع العلامات التجارية المعروضة على هذا الموقع التي لا تملكها أو تملك ترخيصاً باستخدامها، باعتبارها مملوكة لأصحابها.
   3. يجب عدم العبث أو حذف العلامات التجارية أو أي دلائل عن الملكية الفكرية من نسخ المواد المأخوذة من الموقع.
   4. يجب عدم استخدام اسم الموقع وشعاره وكل ما يتعلق به من أسماء وشعارات ومنتجات وخدمات وتصميم، فهي ملك للشركة أو للشركات التابعة أو الجهات المرخصة للشركة.
   5. لا يجوز للمستخدم استخدام اسم الموقع أو شعاره أو أي من الأسماء أو الشعارات أو التصاميم أو المنتجات أو الخدمات المرتبطة بهما، كونها مملوكة للموقع أو لشركاته التابعة أو للجهات المرخصة له، ومحمية بموجب أنظمة الملكية الفكرية المعمول بها.

1. ملفات تعريف الارتباط والروابط الأخرى:
   1. يُستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط لمراقبة تفضيلات التصفح للمستخدمين، من خلال السماح باستخدام ملفات تعريف الارتباط، فإن المستخدم يوافق على تخزين المعلومات غير المباشرة المتعلقة به.
   2. قد يتضمن هذا الموقع روابط لمواقع تابعة لجهات خارجية، ولا تعني هذه الروابط موافقة الشركة عليها، ولا تتحمل مسؤولية محتواها، ويكون المستخدم وحده مسؤولاً عن دخوله لتلك الروابط. 
   3. يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بالشركة لمعرفة المزيد من التفاصيل حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية استخدام المعلومات.

1. الخدمات المقدمة والفرص العقارية:
   1. الخدمات المقدمة:
      1. تقديم معلومات تفصيلية عن كل فرصة عقارية بما في ذلك طبيعة الفرصة العقارية، وخصائصها، والعوائد المتوقعة، والمخاطر المحتملة، ولا تضمن الشركة تحقيق أي عوائد أو أرباح من الفرص العقارية المعروضة على المنصة.
      2. إدارة المحفظة العقارية وفق الآليات النظامية المعتمدة، وذلك بتوفير الأدوات لمتابعة المحفظة والعمليات العقارية الخاصة بالمستخدم.
      3. إدارة المحفظة العقارية وممارسة حق الانتفاع بما لا يخالف الأنظمة المرعية في المملكة.
      4. إدارة وتوزيع العوائد الدورية الناتجة عن الفرص العقارية على المستخدمين وفقاً لنسب ملكيتهم.
      5. إدارة عمليات التخارج من الممتلكات العقارية وفقاً للآليات المناسبة للمنتج العقاري.

1. مستند الفرص العقارية:

تُعد الشركة مستند الفرصة العقارية لكل فرصة عقارية على حدة تُعرض على المستخدم في المنصة.

1. الاشتراك في الفرص العقارية:
   1. تتيح الشركة للمستخدم الاشتراك في الفرص العقارية المعروضة وفقاً للهيكلة الخاصة بكل فرصة عقارية على حدة.
   2. يبدأ الحد الأدنى للاشتراك في الفرص العقارية المعروضة من (الف ريال) ريال سعودي بشكل عام، ولكن قد يختلف هذا الحد بناءً على طبيعة كل فرصة عقارية.
   3. تُعد جميع عمليات الاشتراك في الفرص العقارية نهائية وغير قابلة للإلغاء بعد إتمامها، ويُعتبر الاشتراك ملزماً قانونياً لجميع الأطراف.
   4. تُنظم العلاقات التعاقدية بين المستخدم والجهات ذات العلاقة وفقاً للهيكلة الخاصة بكل فرصة عقارية والأنظمة المعمول بها في المملكة.
   5. تخضع حقوق والتزامات المستخدم لشروط وأحكام كل فرصة عقارية على حدة، التي يُفصح عنها بشكل واضح في مستند الفرصة العقارية قبل المشاركة في الفرصة العقارية.

1. العوائد والتخارج:

1. توزيع العوائد:
   1. تُوزع العوائد الدورية الناتجة عن الفرصة العقارية على المستخدمين وفقاً لآلية التوزيع المحددة في مستند الفرصة العقارية، الخاص بكل فرصة عقارية على حدة.
   2. تُحدد مواعيد توزيع العوائد ونسبها في مستند الفرصة العقارية، الخاص بكل فرصة عقارية.
   3. تحول الشركة العوائد إلى الحساب البنكي المسجل للمستخدم في المنصة.
   4. تخضع العوائد للضرائب والرسوم المطبقة وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة، شاملة ذلك رسوم خدمات المدفوعات التي تُخصم من المؤسسات المالية، وخدمات الدفع الإلكتروني.

1. التخارج:
   1. تُحدد مدة الالتزام وآلية التخارج في مستند الفرصة العقارية.
   2. تختلف آليات التخارج من الفرصة العقارية باختلاف طبيعة كل فرصة عقارية وهيكلتها، وقد تشمل البيع، أو التصفية، أو غيرها من آليات التخارج المناسبة.
   3. تُوزع عوائد التخارج على المستخدمين وفقاً للآلية المحددة في مستند الفرصة العقارية بعد خصم الرسوم والمصاريف المتعلقة بعملية التخارج.
   4. قد تقرر الشركة تمديد مدة الفرصة العقارية وفقاً للآلية المحددة في مستند الفرصة العقارية إذا اقتضت المصلحة ذلك.
   5. في حال رغب أحد المستخدمين في التخارج قبل انتهاء مدة الفرصة العقارية، فإنه يخضع للشروط والأحكام المحددة في مستند الفرصة العقارية.

1. المسؤولية والمخاطر الاستثمارية والرسوم والعمولات ذات العلاقة وطرق الدفع:
   1. المسؤولية والمخاطر الاستثمارية:
      1. يدرك المستخدم أن الاستثمار في العقارات قد ينطوي على مخاطر، بما في ذلك احتمال فقدان جزئي أو كلي لرأس المال، ولا تضمن الشركة أي عائد محدد أو أرباح مضمونة، ويُعد المستخدم مسؤول عن تقييم جدوى الاستثمار والمخاطرة في الاستثمار بناءً على وضعه المالي وأهدافه الاستثمارية.
      2. يقر المستخدم ويوافق على أن أي محتوى يُنشر على المنصة لا يشكل توصية بأن أي استثمار معين، أو ملف استثماري، أو صفقة، أو استراتيجية استثمارية مناسبة.
      3. يدرك المستخدم بوضوح أن الشركة ولا أي من مزودي الخدمات أو شركاتهم التابعة أو أي أطراف ثالثة سيقدمون للمستخدم نصيحة شخصية بشأن طبيعة الشراء المحتملة أو النصيحة بشأن الفوائد المحتملة، أو الجدوى، أو القيمة، أو الملاءمة لأي شراء معين، أو أي مسألة أخرى.
      4. يقر المستخدم بأنه على دراية بالمخاطر المرتبطة بالقطاع العقاري، التي تشمل الآتي:
         1. تقلبات أسعار العقارات في السوق.
         2. مخاطر السيولة وصعوبة تسييل الممتلكات العينية والحقوق والأصول العقارية بسرعة.
         3. المخاطر التشغيلية المرتبطة بإدارة العقارات.
         4. مخاطر التمويل والرفع المالي في حال وجود قروض على العقار.
         5. مخاطر التشريعات والضرائب المتعلقة بالقطاع العقاري.
         6. المخاطر الاقتصادية والسياسية والتنظيمية التي قد تؤثر على سوق العقارات.

1. الرسوم والعمولات ذات العلاقة:
   1. تُحدد قيمة كل نوع من الرسوم ونسبتها في مستند الفرصة العقارية الخاص بكل فرصة عقارية.
   2. تُفرض الشركة على المستخدم رسوم إدارية و/أو عمولات مقابل إدارة الاستثمارات والتخارج أو تقديم بعض الخدمات عبر المنصة. كما تقوم الشركة بالإفصاح عن أي رسوم أو عمولات بشكل واضح ومسبق للمستخدم قبل الموافقة عليها.
   3. قد تفرض المؤسسات المالية أو مزوّدو خدمات الدفع أو أي أطراف ثالثة أخرى رسوم أو عمولات إضافية تتعلق باستخدام وسائل الدفع أو تنفيذ المعاملات. وتُفرض هذه الرسوم وفقاً لشروط تلك الجهات وسياساتها المستقلة، ولا تخضع لسيطرة الشركة ولا تتحمل أي مسؤولية عن الرسوم أو العمولات المفروضة، ويكون المستخدم مسؤولًا عن سدادها مباشرةً لتلك الجهات.

1. طرق الدفع:
   1. يمكن للمستخدم دفع رسوم الاشتراك في الفرصة العقارية وغيرها من الرسوم باستخدام البطاقات البنكية أو التحويل البنكي.
   2. في حال فشلت عملية الدفع، للشركة الحق بإلغاء طلب الشراء.
   3. تكون جميع المدفوعات بالريال السعودي ما لم يُنص على خلاف ذلك.

1. آلية الاسترداد:

تختلف آلية استرداد المبالغ وفقاً لطبيعة كل فرصة عقارية على حدة، وقد لا تسترد المبالغ بالضرورة الذي استخدمه المستخدم للشراء، وسيكون موضح في مستند الفرصة العقارية عبر المنصة أي شروط خاصة وتفصيلية تخص الفرصة الاستثمارية.

1. التعويض:

بموجب هذه الشروط والأحكام، يلتزم المستخدم بتعويض الشركة وجميع فروعها وشركاتها التابعة ومسؤوليها ومديريها ومساهميها ومستثمريها وموظفيها ووكلائها وممثليها ومحاميها وورثتها وخلفائها والمتنازل لهم، وإبراء ذمتهم من أي مطالبة أو مسؤولية أو نفقات أو تكاليف أو خسائر من أي نوع قد تنشأ نتيجة سوء استخدامه للموقع أو إخلاله بهذه الشروط والأحكام.

1. أحكام عامة:
   1. تُشكل هذه الشروط والأحكام الاتفاق الكامل بين الشركة والمستخدم فيما يتعلق بموضوعها، وتحل محل أي اتفاقية أخرى، سواءً كانت شفهية أم كتابية.
   2. إذا اعتبر أي حكم من أحكام هذه الشروط والأحكام غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فإن باقي الأحكام تظل سارية المفعول.
   3. لا يجوز للمستخدم التنازل عن حقوقه أو التزاماته بموجب هذه الشروط والأحكام دون موافقة كتابية مسبقة من الشركة.
   4. في حال وجود أي تعارض أو اختلاف بين النسخة العربية والنسخة الإنجليزية من هذه الشروط والأحكام، فإن النسخة العربية هي النسخة المعتمدة وتُفسر في ضوئها.
   5. قد يترتب على سوء استخدام هذا الموقع اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، وفقاً للأنظمة المعمول بها.
   6. يجوز للشركة تعليق أو إلغاء تنشيط الموقع دون إشعار مسبق.
   7.  
2. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات:

تحكم شروط الاستخدام كافة الأنظمة واللوائح والتعليمات المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وفي حال حدوث أو نشوء أي نزاعات أو خلافات بين الطرفين بشأن تنفيذ أو تفسير هذه الاتفاقية أو ما يتصل بها من أمور أو مسائل ويتعذر حلها ودياً خلال (30) ثلاثون يوماً من تاريخ الخطاب المرسل من قبل أحد الطرفين والذي يشير إلى نشوئها أو حدوثها، فإنه يُلجأ إلى المحاكم المختصة في مدينة الرياض للفصل فيها وذلك وفقاً للأنظمة المرعية ذات العلاقة في المملكة العربية السعودية.